Medarbejdertilfredsheds-
undersøgelse (MTU)
Hvad er en medarbejdertilfredsheds-undersøgelse?
En medarbejdertilfredshedsundersøgelse er en undersøgelse og kortlægning af medarbejdernes tilfredshed og trivsel på en arbejdsplads. Undersøgelsen måler altså, hvor tilfredse og glade medarbejderne er for deres arbejde og arbejdsplads, hvorefter resultatet fortolkes og lægger grundlag for virksomhedens plan for personaletrivsel.
Hvad er formålet med en medarbejdertilfredsheds-undersøgelse?
Formålet med en medarbejdertilfredshedsundersøgelse er at sikre en god, sund og effektiv arbejdsplads med et godt arbejdsmiljø, hvor medarbejdere trives godt og udfører deres arbejde bedst muligt. Undersøgelsen udføres typisk af HR-afdelingen, og sigter efter at finde punkter, hvor medarbejdere er tilfredse og utilfredse, så disse punkter henholdsvis kan vedligeholdes eller forbedres af ledelsen, HR-afdelingen og arbejdsmiljøorganisationen (AMO).
Undersøgelsen er desuden også med til at øge fastholdelsen af medarbejdere på arbejdspladsen.
Hvad indeholder medarbejdertilfredsheds-undersøgelse?
En medarbejdertilfredshedsundersøgelses indhold varierer fra arbejdsplads til arbejdsplads, da undersøgelsen er meget individuelt udformet ud fra den enkelte organisations medarbejdere, udfordringer, værdier mm. Der er dog en række punkter, som er meget typiske at undersøge tilfredsheden på:
- Ledelse (herunder anerkendelse)
- Fysisk og psykisk arbejdsmiljø
- Sundhed
- Motivation
- Frihed og autonomi
- Udvikling
- Planlægning og organisering
- Samarbejde
- Informationsdeling
- Sociale forhold
- Overordnet tilfredshed
Informations- og læringsplatform til digital personalehåndbog
Med GECO’s informations– og læringsplatform kan man nemt skabe, organisere og administrere materiale relateret til virksomheden og medarbejderne. Med GECO’s digitale personalehåndbog kan medarbejderne nemt oplæres og instrueres gennem virksomhedens politikker og retningslinjer, og HR-afdelingen og arbejdsmiljøorganisationen kan få indsigt i, og dokumentation af, medarbejdernes gennemgang af materialet.